Oi TV Livre perde quase 700 mil clientes em um ano

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Ricardo Marques
Ricardo Marques
Entusiasta sobre TV por assinatura e recepção via satélite. Publica sobre o mercado brasileiro, destaques da HBO e Telecine. Doutor em Estudos Literários.

A operadora de multisserviços Oi viu sua base de assinantes reduzir drasticamente nos últimos 12 meses. Somente a modalidade Oi TV Livre perdeu 672.093 clientes entre abril de 2022 a abril de 2023.

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A modalidade registrava em julho de 2021, quando passou a ser contabilizada pela Anatel, 1.747.829 clientes. Em menos de 2 anos a queda foi superior a 1,2 milhões de assinantes.

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Em modo percentual, a empresa amargou uma perda de 56% de sua base de clientes nos últimos 12 meses.

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A operadora de multisserviços Oi viu sua base de assinantes reduzir drasticamente nos últimos 12 meses. Somente a modalidade Oi TV Livre perdeu 672.093 clientes entre abril de 2022 a abril de 2023.

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A modalidade registrava em julho de 2021, quando passou a ser contabilizada pela Anatel, 1.747.829 clientes. Em menos de 2 anos a queda foi superior a 1,2 milhões de assinantes.

Em modo percentual, a empresa amargou uma perda de 56% de sua base de clientes nos últimos 12 meses.

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Comentários

7 COMENTÁRIOS

  1. Ou é a maior furada! Comprei equipamento, paguei a taxa para ter Oi LIVRE, venceu o contrato,, quando fui renovar os atendentes da empresa ficavam enrolando me obrigando a pagar por um pacote por canais fechados. Canalhas!!! Quem tem o equipamento esta sendo obrigado a encerrar a não continuar o contrato, por isso perdeu quase todos clientes Oi lIvre. A Oi-Telemar tá falida e até já vendeu a OI TV, pelo visto quem comprou quer expulsar os clientes Oi LIVRE

  2. A oi é muito pilantra , venceu minha ou livre , e quando fui renovar , a atendente de má fé me colocou em outro pacote , quando fui perceber já estava com 300 reais em dívidas. Faz 6 dias q estou tentando fazer a recarga da oi livre ,as ele só me jogam pra outros atendimentos.

  3. Muito melhor ir para a parabólica digital. Basta comprar o aparelho que custa em torno de R$ 200,00. Não há qualquer taxa para assistir os canais abertos, não há renovação.

  4. Eu tinha 5 pontos, agora tenho 4 aparelhos guardados em casa, a minha mãe tem 1, meu irmão 1, minha irmã 1, tentamos renovar e desistimos, os atendentes ficavam enrolando tentando vender pacotes ou então quando dizia que era oi livre desligavam na nossa cara, ontem 1 aparelho do meu sogro expirou o prazo também, segunda-feira vou tentar renovar e se não conseguir vai ser mais um aparelho fora de uso, se for fácil , não sei como está agora, renovo os meus, nas férias eu sempre recarrego por 1 ou 2 meses.

  5. Na minha família tem três antenas, foi a pior coisa q já adquirimos, os atendentes grita com o cliente, não te deixa falar, isso quanto vc consegue com algum, o sistema eletrônico não te dá opções, é uma coisa nunca vista, como uma empresa consegue continuar no mercado tratando o cliente dessa forma. Eles falam q os clientes são despreparados, não sabe operar o sistema,sistema esse q é deles kkkk,sem nenhuma cautela somos chamados de despreparados, para não dizer outra coisa, se eles q são preparados não consegue resolver, imagina o cliente, q pagou plano ou comprou pré pago e outros, perde tudo.
    Os anteneiros não querem trabalhar com a operadora oi tv, falei c quatro profissionais q me orientou comprar outra e jogar fora o aparelho oi. É justo isso?
    Confiar na empresa, investir em uma antena cara, pagar para instalar, a proposta era para ser oi livre, pagava um plano por um determinado tempo, e depois se preferir pode assistir somente os canais abertos sem taxa, segue o raciocínio o plano acabou, o livre acabou, tivemos q comprar pré pago para assistir canais abertos, agora o aparelho estragou, comprei outro e não consigo cadastrar o plano pré pago q está ativo no meu CPF, eu sou burra ou estou sendo passada para trás, além da humilhação ainda estou sendo lesada pela operado. É muita indignação

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