IA da Microsoft vai sumir da sua TV e ninguém explicou o porquê

Assistente de IA durou menos de dois anos nas telas das duas maiores fabricantes do mundo e segue apenas no celular, no PC e no navegador.

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Durou menos que muita série cancelada na primeira temporada. A inteligência artificial que prometia transformar a TV em uma companheira de conversa na sala de estar sai do ar em 1º de dezembro de 2026. Depois dessa data, quem tem um televisor LG ou Samsung compatível não vai mais conseguir chamar o Copilot pela tela grande.

O que sai da tela e quando

A Microsoft confirmou o encerramento em sua documentação de suporte. O assistente deixa de funcionar nas TVs, mas continua disponível no navegador, no computador e nos aplicativos para celular.

Na prática, a TV perde estes recursos:

  • conversas para descobrir filmes, séries e programas;
  • recomendações personalizadas com base no histórico de consumo;
  • melhorias na busca por voz ligadas ao assistente;
  • funções de IA da Microsoft integradas ao webOS (LG) e ao Tizen (Samsung).

As TVs LG passaram a exibir avisos no fim de outubro. A mensagem informa que o recurso com Copilot já não está disponível e pode parar de funcionar em breve. A data exata veio depois, nos materiais públicos da Microsoft.

Quem é afetado

Do lado da Samsung, a integração atingiu a linha 2025 e alguns monitores inteligentes:

  • TVs: Micro RGB, Neo QLED, OLED, The Frame Pro e The Frame;
  • Monitores: Smart Monitor M7, M8 e M9.

Na LG, o Copilot chegou às TVs com webOS como um atalho na tela inicial, e não como aplicativo nativo.

E no Brasil?

O impacto por aqui tende a ser menor do que lá fora. Quando a Samsung anunciou o recurso, em agosto de 2025, a nota da Newsroom Brasil informava que ainda não havia previsão de chegada do Copilot ao país.

A LG é outra história. O Canaltech confirmou a presença do Copilot no webOS após uma atualização que instalou o atalho automaticamente nos aparelhos. Portanto, parte dos donos de TVs LG no Brasil viu o ícone aparecer e agora vai vê-lo desaparecer.

Uma estreia cheia de tropeços

O anúncio aconteceu com pompa na CES 2025, em janeiro, quando LG e Samsung apresentaram a parceria com a Microsoft. A execução, porém, não ajudou.

Na LG, o atalho abria o Copilot pelo navegador embutido da TV. Em dezembro de 2025, uma atualização fixou o ícone na tela inicial, inicialmente sem opção de remoção. A reação começou quando um post no Reddit mostrando o bloco do Copilot passou de 35 mil votos positivos. A LG recuou e liberou a exclusão do atalho.

Na Samsung, a integração gerou bem menos barulho. O assistente aparecia como um personagem animado, que respondia por voz ao comando do microfone do controle remoto.

Por que a IA não emplacou no sofá

A Microsoft não explicou a decisão. Também não divulgou números de uso nem avaliações técnicas que justifiquem a vida curta do recurso. Não há ligação oficial entre as reclamações de 2025 e o encerramento.

Na visão do mercado, o episódio expõe um problema de fundo: a TV não é um celular. A interação depende do controle remoto, a tela é compartilhada pela família e a expectativa do espectador é simples, apertar o play. Assistentes conversacionais, que funcionam bem no PC e no smartphone, ainda não encontraram seu lugar no sofá.

Para quem usava o Copilot, sobram as alternativas de sempre: os sistemas de recomendação nativos do webOS e do Tizen, os próprios apps de streaming ou o bom e velho celular na mão.

E você: chegou a usar o Copilot na sua TV ou só foi atrás do botão de esconder o ícone? Conta aqui nos comentários!

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